Повернення коштів

14 днів без пояснення причин

Якщо Lekcio Pro вам не підійшов, напишіть протягом 14 днів від дня оплати — повернемо всю суму.

Як попросити

  • Напишіть на support@lekcio.com з пошти, на яку зареєстровано кабінет, і вкажіть дату оплати.
  • Ми підтвердимо повернення протягом 3 робочих днів. Кошти надійдуть на ту саму картку — зазвичай за 3–7 банківських днів, залежно від банку.
  • Після повернення Pro вимикається; кабінет, класи й результати учнів лишаються.

Після 14 днів

Оплачений строк діє до кінця. Якщо щось не працювало з нашої вини, напишіть — розглянемо кожен випадок окремо.

Refund Policy

14 days, no questions asked

If Lekcio Pro isn’t right for you, ask within 14 days of your first payment or of a renewal and you get a full refund.

How to ask

  • Reply to your Paddle receipt email or use the Paddle link in it, or write to support@lekcio.com from the email you used to buy.
  • Paddle.com, our Merchant of Record, returns the money to your original payment method — usually within 5–10 business days, depending on your bank.
  • After a refund Pro ends; your dashboard, classes and student results are kept.

Cancelling

You can cancel the subscription at any time; Pro stays active until the end of the period you have paid for, and you won’t be charged again.

Конфіденційність · support@lekcio.com